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我們會收集哪些資料

• 姓名、電話、Email。
• 配送地址、訂單內容、付款與物流狀態。
• 客服往來紀錄、退換貨處理資料。
• 網站瀏覽紀錄、裝置資訊與 Cookie 使用資料。

資料如何使用

• 處理訂單、付款、配送、退換貨與客服需求。
• 寄送訂單通知、出貨通知、售後聯繫與必要服務訊息。
• 改善網站、商品、服務流程與顧客體驗。

資料保存

訂單、金流、物流與客服紀錄會依營運、會計、稅務及法令需求保存。超過必要保存期間後，會刪除或以不可識別方式處理。

是否提供給物流或金流

為完成訂單，我們可能將必要資料提供給金流平台、物流業者、系統服務商或依法有權機關。除上述必要情況外，不會任意販售或交換你的個人資料。

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